5月底,由西克麥哈克中國服務工程師、產(chǎn)品專家組成的服務小隊前往浙江石油化工有限公司(以下簡稱浙石化)進行專項“問診”服務。服務小隊為投入使用中的產(chǎn)品進行了定期維護,并針對實際使用中的具體問題進行了使用、維護專題交流會。
一. 攜手浙石化,共創(chuàng)石化行業(yè)新典范
浙江石油化工有限公司建設的4000萬噸/年煉化一體化項目位于舟山綠色石化基地內(nèi),是中國(浙江)自由貿(mào)易試驗區(qū)打造油品全產(chǎn)業(yè)鏈,落實“三基地一中心”發(fā)展戰(zhàn)略的重要依托工程。項目規(guī)劃總面積41平方公里,生產(chǎn)多種石化產(chǎn)品。
目前針對浙石化項目中化工、煉油、動力站的諸多裝置,西克麥哈克中國提供了氣體分析、粉塵測量、排放監(jiān)測的多套測量解決方案,使用設備超過百余套。
二. 用心服務,深化交流
西克麥哈克中國服務工程師、產(chǎn)品專家組成的服務小隊前往浙石化進行定制化服務和針對性交流。
01 全面“問診”
本次服務小隊對浙石化所使用的西克麥哈克產(chǎn)品進行了全面、細致且專業(yè)的檢測、維修及更新工作。在檢測過程中,服務小隊運用先進的檢測設備和豐富的經(jīng)驗,對產(chǎn)品的各項性能指標進行了精確的測試,以確保產(chǎn)品的正常運行和高效工作。
02 培訓交流會
針對實際使用中的具體問題,我們的服務工程師與來自浙石化的工程師進行了使用、維護專題交流會。經(jīng)過本次交流,西克麥哈克不僅傳遞了產(chǎn)品的日常操作和功能,還深入探討了如何在日常使用中充分發(fā)揮其性能,并培訓了實用的維護技巧和注意事項。
三. 成立維修基地,快速響應需求
2023年12月,西克麥哈克中國與浙石化共同簽約成立了專項服務浙石化的檢修基地。
在共同的努力下專項檢修基地成立,這不僅解決了產(chǎn)品維護的后顧之憂,更優(yōu)化了產(chǎn)品的使用效率,延長了產(chǎn)品生命周期。
檢修基地將兩家企業(yè)的合作提升到了一個新的高度,產(chǎn)品的維修、備件的準備及人員的支持都將更加專業(yè)、系統(tǒng)化。針對化工行業(yè)的定制化服務也將為企業(yè)帶來更多效益。
從現(xiàn)場服務到備品備件,室內(nèi)維修到現(xiàn)場支持,人員培訓到產(chǎn)品升級,西克麥哈克中國提供全流程服務,保證在整個SICK產(chǎn)品周期內(nèi)提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務。西克跨越邊際,只為給您最優(yōu)秀的產(chǎn)品和最貼心的服務。